“Chế độ bảo trì” là tính năng, không phải lỗi 😀
Chế độ bảo trì được bật trong quá trình cập nhật WordPress (core, plugin hoặc theme). Thi thoảng bạn sẽ bị kẹt lại tại chế độ này
Nguyên nhân WordPress kẹt trong chế độ bảo trì
Khi quá trình cập nhật bắt đầu, WordPress tạo file .maintenance tại thư mục gốc (root) chứa trang.
File này bật chế độ bảo trì & hiển thị thông báo cho người dùng: “Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute” (Tạm thời không truy cập được do bảo trì. Vui lòng kiểm tra lại sau).
File này sẽ được xóa khi quá trình cập nhật hoàn tất.
Lỗi kẹt lại tại chế độ bảo trì có thể bởi:
- Tắt cửa sổ trình duyệt trong quá trình cập nhật
- Cập nhật quá nhiều plugin, theme, core cùng lúc
- Plugin, theme không tương thích với core mới
- Bản cập nhật kết thúc nhưng ko xóa file .maintenance
Cách xử lý khi WordPress kẹt trong chế độ bảo trì
- Với người ko chuyên (Marketer): Liên hệ nhà cung cấp Hosting & nhờ hỗ trợ
- Với người hiểu backend & có quyền truy cập host (Webmaster): Xóa file .maintenance
Bước 1: Xác nhận website đang ở chế độ bảo trì
Bước 2: Vào hosting cPanel > File Manager
Bước 3: Vào thư mục gốc (root) chứa WordPress, xóa file .maintenance
Bước 4: Xóa bộ nhớ đệm (nếu có) và tải lại trang. Tada! Web đã hoạt động lại bình thường
Phòng ngừa sự cố WordPress bị kẹt chế độ bảo trì
- Đảm bảo plugin, theme tương thích với core
- Không cập nhật quá nhiều plugin, theme cùng lúc
